Sección de preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el acceso?
El costo por persona de acceso de un día a Festival Intervinos en precio preventa es de $400.00 MXN y para taquilla de $600.00 MXN, ambos con IVA Incluido. Recuerde que el boleto es por persona por día.
¿Se admiten menores de edad?
Festival Intervinos es un evento familiar, que busca promover la cultura del vino y la gastronomía en México, por lo que el acceso a menores está permitido, cabe mencionar que para menores de 12 años, el acceso es sin costo siempre y cuando estén acompañados de un tutor.
La degustación de vino o cualquier bebida alcohólica se encuentra estrictamente restringida para menores de 18 años.
¿Qué actividades hay durante el evento?
Dentro del sitio web existe una sección en el menú principal en donde se estarán publicando las actividades de cada festival, así como el horario, costo (solo en ciertas actividades) y links que te llevarán al pre-registro de cada una si es requerido.
¿Cómo puedo participar?
Si quieres formar parte de nuestros expositores, chefs, patrocinadores u otros, podrás encontrar en la sección “inicio” un formulario de contacto en donde podrás brindarnos todos tus datos para ponernos en contacto contigo a la brevedad.
¿Cómo puedo adquirir mi acceso?
En la sección tienda podrás encontrar un video tutorial, además de botones que te llevarán a nuestra tienda en linea. Los métodos de pago son directo con cualquier Tarjeta de crédito o débito, además de pagos en tiendas de conveniencia y oxxo. Recuerda que al momento de generarse una línea de pago, ésta expira en 24 hrs.
¿Se puede adquirir el hospedaje durante el evento?
En la mayoría de ocasiones, dependiendo de la sede, se dará la opción de hospedaje con precio preferente dependiendo el monto con respecto al convenio de cada hotel o estancia.
¿Es seguro ir al festival con pandemia?
Si es seguro asistir a Festival Intervinos, ya que contamos con todos los protocolos de salud requeridos por las autoridades.
Puedes encontrar en la sección “Covid-19” todos los detalles del protocolo por escrito y previamente revisado por la secretaria de salud.
El evento se realiza al aire libre de forma que se pueda disminuir la posibilidad del riesgo a contagios de enfermedad por Covid-19, aunado a toma de temperatura antes de ingresar a las instalaciones y llenado del formulario de signos y síntomas durante el filtro de entrada.
¿Hay venta de alimentos y bebidas?
Dentro del festival, se contará con stands exclusivos de alimentos y bebidas con costo adicional dependiendo cada expositor o marca.
¿El acceso solo es de un día?
El acceso por boleto es de un día exclusivamente, por lo que el folio de cada brazalete y boleto queda obsoleto al abandonar las instalaciones.
¿Cómo puedo trasladarme a Intervinos?
Dentro de nuestro sitio web, se encuentran publicadas las agencias oficiales colaboradoras de Intervinos en la sección “agencias de viajes”, con las cuales se puede adquirir el acceso con transporte al festival.
Sección especial aquí.
¿Dónde puedo comprar mis boletos?
Puedes entrar a www.intervinos.mx y ahí encontrarás el botón para comprarlos
Procura comprar tus boletos en preventa, esto evitará que te quedes fuera del festival, o traslados innecesarios y aglomeraciones en la taquilla del Festival
¿Se van a agotar los boletos?
Existe la posibilidad de que se agoten los boletos. En ese caso no se sacarán más boletos a la venta. Te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes sin vivir la experiencia Intervinos.
¿Cuál es el máximo de boletos que puede adquirir una persona?
El máximo por persona es de 8 boletos.
¿Puedo cambiar mi boleto general a VIP?
Todos los boletos son de acceso general, lo que puedes hacer es reservar tu zona VIP, SELECTA o PICNIC que te incluye servicios premium
¿Debo recibir un correo de confirmación al realizar mi compra?
Debes recibir un correo de confirmación momentos después de tu compra. Si no lo has recibido (asegúrate de revisar tu carpeta de spam), por favor contacta a Boletify o mándanos un mensaje con nuestros ejecutivos. wa.link/soon08.
¿Dónde puedo recoger mis boletos? ¿Tengo que imprimirlos?
Tus boletos te van a llegar de forma digital, ese día llévalos en tu celular.
Recuerda que en la entrada se te pedirá que cada persona tenga su boleto para escanear tu código QR.
Voy a comprar varios boletos ¿Los puedo transferir a mis amigos?
Puedes adquirir boletos a nombre tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles.
¿Puedo usar mi Full Pass para meter a tres personas en un día en lugar de usarlo una vez por día?
No. El pase de 3 días es bueno solo para una escaneada por día.
Compré un Full Pass, pero no podré ir uno de los días ¿Puedo dejar que un amigo use mi boleto después de que yo lo haya usado?
No, tu boleto es intransferible.
¿Puedo colgar pósteres o repartir volantes?
No se puede colgar pósteres o repartir volantes dentro del festival o en el área que rodea al festival. Cualquier persona que sea sorprendida violando esta política tendrá prohibido el acceso a nuestros eventos.
¿Puedo dormir dentro de mi coche o estacionarme durante la noche?
No. Perdón, pero dormir en los coches durante el festival no está permitido para nadie. NO dejes tu coche en el estacionamiento del festival fuera de horarios del mismo, de lo contrario será llevado por una grúa bajo tu responsabilidad.
¿Cuál es la política con las cámaras?
Fotógrafos profesionales deberán obtener un pase con fotografía usando nuestro Formato de Prensa. Comunícate por WhatsApp con nosotros para obtener tu acreditación.
¿Cómo puedo ser parte de Intervinos?
Si quieres ser expositor llena nuestro Formato para Expositores. Si quieres ser parte de los shows usa nuestro Formato de Artista. Comunícate por WhatsApp con nosotros para obtener tu acreditación.
Cero tolerancia al uso y posesión de drogas o armas y objetos pulso cortantes.
Tenemos una política de cero tolerancia al uso y posesión de drogas. Oficiales de policía estarán trabajando dentro y fuera del festival, por lo que todas las personas que sean sorprendidas consumiendo, vendiendo o en posesión de estupefacientes serán llevados ante las autoridades correspondientes. Responsabilízate por tus acciones y toma decisiones inteligentes.
SEGURIDAD Y ENTRADA
Comprando el boleto, te sometes a una revisión rápida corporal, a examinar todos tus objetos ingresados por la seguridad de todos los asistentes al evento. Nos reservamos el derecho a negar la entrada a cualquier persona.
EDADES E IDENTIFICACIÓN
El evento es 100% familiar, menores de 12 años entran sin costo siempre y cuando se encuentren acompañados de un adulto responsable o tutor.
Es oblugatorio tener más de 18 años de edad para asistir sin la compañía de un adulto. Es necesario contar con 18 años cumplidos para comprar y consumir alcohol (ID requerida).
FORMAS ACEPTABLES DE ID
- Credencial del INE
- Pasaporte internacional o mexicano expedido por el gobierno federal, conteniendo una fotografía y la fecha de nacimiento
- Todos los tipos de identificaciones deberán incluir una fotografía y la fecha de nacimiento
IDENTIFICACIONES NO ACEPTADAS
- Licencia de manejo mexicana
- Identificaciones escolares o consulares
- Identificaciones vencidas de cualquier tipo
POLÍTICAS DEL FESTIVAL
- NO hay reembolsos ni cambios
- NO se puede permanecer en las áreas de estacionamiento al finalizar el evento por día.
- NO se pueden ingerir bebidas alcohólicas en los estacionamientos ni en la entrada al festival
- NO se permitirá el ingreso a personas en estado de ebriedad o bajo los efectos de algún estupefaciente
- NO se permitirá la estancia a personas en estado excesivo de ebriedad si está incomodando a cualquier otro asistente dentro del evento. Se le dará una primer llamada de atención y acompañará a la zona de hidratación. En caso de reincidir, se le pedirá retirarse del festival.
- NO se puede vender nada sin permiso o licencia
OBJETOS ACEPTADOS
- Bolsas pequeñas, mochilas de un solo compartimento, bolsas de mano (máximo 30cm x30cm)
- Celulares y cargadores/pilas portátiles (cuídenlos mucho y guárdenlos en las bolsas frontales de su pantalón)
- Lentes de sol y sombreros
- Encendedores y paquetes de cigarros cerrados
- Cigarros electrónicos y vaporizadores
- Medicinas de prescripción—es necesario traer prescripción de un médico
- Tapones para oído
- Pomada de labios y lipgloss cerrado
- Maquillaje en polvo
- Paquetes de chicles cerrado
- Cámaras no profesionales de flash y cámaras de grabación que midan menos de 12 cm (Sony Action Cam, GoPro, etc.) y palos de GoPro extensibles o Selfie sticks.
- Desinfectante de manos -pequeño, no más de 60ml
- Líquido para lentes de contacto—Debe estar nuevo y sellado. Diferente a las gotas para ojos
- Bloqueador solar en crema
- Baterías externas recargables
- OBJETOS PROHIBIDOS
- Sustancias ilegales
- Drogas o parafernalia de drogas
- Medicamentos de venta libre
- Maquillaje líquido
- Perfumes
- Aerosoles (desodorantes, pintura, etc.)
- Desodorantes (liquido, pasta o aerosol)
- Tampones/toallas sanitarias abiertos (a la entrada)
- Paquetes de cigarros abiertos
- Vasos de vidrio, latas, vasos o hieleras
- Comida o bebidas externos (especialmente bebidas alcohólicas)
- Plumones, plumas o pintura en lata
- Cualquier tipo de arma (incluye navajas, spray de pimienta, pirotecnia, etc.)
- Calcomanías, volantes u otra publicidad
- Pelotas o Frisbees
- Sombrillas o paraguas
- Odres, bota bags o anforitas
- Bolsas grandes, mochilas o bolsas de mano mayores a los 30cm x 30cm
- Peluches
- Cámaras de fotos profesionales, cámaras de video o equipo de grabación de audio (nada con lentes desmontables, tripíes, zooms grandes etc.)
- Cualquier objeto que se considere peligroso o que no cumpla con las medidas de seguridad no será admitido. Todas las personas están sujetas a una revisión física antes de entrar al festival.
Una visita saludable.
Queremos que tengas la experiencia de tu vida en Intervinos y eso significa mantenerte seguro, responsable y respetuoso a ti mismo y los demás. Después de todo, ustedes son quienes hacen que la experiencia sea tan especial. Esperamos que uses estos tips, así como la siguiente información, y nos ayudes a seguir creciendo la comunidad Interwiner.
BUDDY SYSTEM
Ubica los lugares en donde estarán tus amigos, planea puntos de reunión y manténganse juntos; acuérdate que dos o tres cabezas piensan mejor que una. Si consideras que un nuevo o viejo amigo necesita asistencia, acércate a nuestro personal para pedir ayuda. Al salir del festival recuerda revisar que estás acompañado por todos los miembros de tu grupo. Si van a llevar su auto, tengan un conductor designado.
MODA Y COMODIDAD
Ven preparado para todos los tipos de clima, y definitivamente vístete para la comodidad. Usa ropa ligera y que te haga sentir bien. Si escoges usar materiales pesados y pieles falsas, acuérdate mantenerte hidratado. Tenis cómodos son la mejor opción. Sandalias, tacones, chanclas o huaraches pueden causar dolor de pies.
JUEGA LIMPIO
Intervinos es una experiencia increíble. Para que disfrutes al 100% el Festival, no te malviajes. Si tienes menos de 18 años, NO puedes beber. Si eres mayor de edad, mantente consciente de cuánto puedes consumir. Más alcohol no es igual a más diversión. Recuerda que el alcohol NO es una bebida para refrescarte o de hidratación. Intervinos tiene una política de cero tolerancia hacia las drogas en todos sus eventos. Mantente bien todo el fin de semana para que disfrutes de todas las sorpresas que tenemos para ti.
A nadie le gusta tener que cuidar amigos demasiado enfiestados. ¡no seas esa persona!
Beber sin control es muy peligroso. Café cargado, un baño frío, dormir o “caminarlo” no ayudará a alguien que sufre de intoxicación por alcohol.
Amenidades y servicios.
